Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da v 14 dneh od prejema naročila odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog.
Rok za odstop
Rok za odstop poteče 14 dni od dneva, ko vi ali tretja oseba, ki jo določite in ni prevoznik, fizično prevzame blago.
Kako uveljavite pravico do odstopa
Izpolnite spodnji obrazec. Po oddaji vam na e-naslov pošljemo potrdilo, da smo zahtevek prejeli.
Posledice odstopa
Če odstopite od pogodbe, vam povrnemo vsa prejeta plačila, vključno s stroški dostave. Povračilo izvedemo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vrnjeno blago.
Povračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo nazaj.
Blago morate vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu. Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.
Pomembno za kavo
Kava je živilo. Po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravica do odstopa ne velja za zapečatene izdelke, ki jih zaradi varovanja zdravja ali higiene ni mogoče vrniti, če so bili po dostavi odpečateni. Neodprte vrečke lahko vrnete, odprtih pa ne.